วิธีอัปเดต

วิธีอัปเดต OneComme

การแจ้งเตือนอัปเดต (บนหน้าจอแอป)

หากมีการแสดงผลสีฟ้าอ่อน※ ที่ด้านบนของหน้าจอแอปตามภาพด้านล่าง แสดงว่ามีเวอร์ชันใหม่ให้อัปเดต
(※หากตั้งค่า UI ของแอปเป็น Dark Theme จะแสดงเป็นสีดำอมฟ้าแทน)

TIPS

การอัปเดตอาจไม่ได้มีแค่ฟีเจอร์ใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ไขบั๊กด้วย ดังนั้นเมื่อเห็นการแจ้งเตือนแนะนำให้อัปเดตเมื่อมีเวลาว่าง

วิธีอัปเดต

คลิกที่ส่วนแจ้งเตือนอัปเดต (ส่วนสีฟ้าอ่อน) ที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอ
เมื่อคลิกแล้วจะแสดงหน้าจอตามภาพด้านล่าง ให้ตรวจสอบเวอร์ชันเป็นต้น แล้วคลิกปุ่ม "Update"

เมื่อคลิก "Update" การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติทันที โดยไม่ต้องระบุตำแหน่งที่จะบันทึก ระหว่างดาวน์โหลดจะแสดงความคืบหน้า (เปอร์เซ็นต์)
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จะดำเนินการติดตั้งต่อโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องยืนยันหรือดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม ในขั้นตอนนี้อาจมีข้อความ "กำลังเตรียมการติดตั้ง จะรีสตาร์ทในอีกสักครู่…" ค้างอยู่ระยะหนึ่ง (ประมาณ 30-60 วินาที)

TIPS

นี่เป็นเพราะกำลังทำการแบ๊คอัพเมื่อจบการทำงาน ซึ่งเป็นการทำงานปกติ
แม้ข้อความ "กำลังเตรียมการ" จะดูเหมือนไม่มีการตอบสนอง ก็อย่าบังคับปิดแอประหว่างนั้น

เมื่อเตรียมการเสร็จสิ้น แอปจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ และ OneComme เวอร์ชันล่าสุดจะเริ่มทำงาน

หากการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไม่สามารถอัปเดตได้ในสถานะออฟไลน์

ลองดำเนินการอีกครั้งเมื่อเครือข่ายเสถียร

ตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวอาจบล็อกการติดตั้ง

ลองปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว หรือเพิ่ม OneComme ในรายการยกเว้น แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

หากยังคงล้มเหลว ให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ แล้วติดตั้งทับ

การติดตั้งทับจะไม่ทำให้การตั้งค่าและเทมเพลตหายไป